Agora todas as chamadas feitas para o número de emergência 190 (PM), na cidade de Caieiras e toda região noroeste, são transferidas automaticamente para o COPOM (Centro de Operações da Policia Militar) de Guarulhos. Essa mudança é o primeiro passo da Ação do Governo Estadual para Centralizar Comunicações das Polícias.

Segundo o Capitão Carlos Jorge, comandante da 5ª Cia do 26º Batalhão da Polícia Militar, as vantagens do novo sistema são:

- Atendimento Especializado: A população é atendida por um profissional capacitado, capaz de orientar ou ate mesmo acalmar o cidadão;

- Serviço Digital Online: As informações são passadas direto para a viatura da região que esta ocorrendo o delito;

- Modernização dos rádios: O acesso a rede é praticamente impossível, impedindo a escuta, que facilitava a ação de bandidos.

Vale ressaltar, que o sistema está em fase de implementação, está funcionando há apenas dois meses, por isso é passível de falhas, que logo que identificadas serão corrigidas.