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19/12/2007 Relações Relações humanas no ambiente de trabalho - assim deve ser o tratamento com superiores, subordinados, colegas e clientes. 1 - Respeite seu chefe imediato, colegas, subordinados e clientes - Quem respeita, será respeitado. 2 - Não corte a palavra de quem fala - Fale pouco, convicto e com segurança. 3 - Seja claro na comunicação - Fale somente o necessário e saiba ouvir. 4 - Cuide de não ferir o outro com reações agressivas - Controle suas emoções. 5 - Procure a causa de suas antipatias a fim de vencê-las - Conheça-se a si mesmo. 6 - Nunca dizer categoricamente: "Não concordo! Você está errado" - Dizer a mesma coisa com outros termos. A maneira como você diz é mais importante do que aquilo que você diz. 7 - Tente sempre enaltecer as qualidades positivas das pessoas, através do elogio - Assim você cativa amigos. 8 - Cuide de certas normas de etiqueta social; aplique-as corretamente - Exemplo: não fume na presença de quem não fuma. 9 - Tenha sempre um semblante alegre e sorridente - O sorriso contagia o ambiente. 10 - Mostre interesse pelos outros, por seus problemas, sua família, sua profissão - As pessoas gostam de receber atenção. 11 - Dê importância ao outro, por mais humilde que seja - Valorize as pessoas, é uma questão de respeito. 12 - Mostre, pela atenção, que gostaria de ser seu amigo - Dar atenção confere destaque à outra pessoa. 13 - Lembre-se sempre que ninguém nasce sabendo - Aprender é descobrir ignorâncias. 14 - Lembre-se que para galgar os degraus do sucesso é preciso, necessariamente, vender simpatia - Só vendendo simpatia é que se atrai amizades. 15 - Dialogar sempre - O diálogo aberto e sincero, amigo, é um dos imperativos para quem quer ser alguém na vida. 16 - Gostar daquilo que você faz é gostar de si - Auto-estima: gostar do outro e amar seu trabalho são ingredientes de sucesso nas relações humanas. Autor Anônimo www.diabetenet.com.br |